Widerrufsrecht

Rückgaberichtlinie und Widerrufsrecht

Übersicht über Rückgaberegeln:

1. Rückgabefrist: Rückgaben werden innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware akzeptiert.

2. Rücksendeverantwortung: Der Kunde ist für die Kosten und die Sicherstellung des Rückversands verantwortlich.

3. Wiedereinlagerungsgebühr: Es wird keine Wiedereinlagerungsgebühr erhoben.

4. Ausschluss von Rückgaben:

• Artikel im Schlussverkauf (Sale Artikel) können nicht zurückgegeben werden.

• Personalisierte Produkte können ebenfalls nicht zurückgegeben werden.

Prozess für Rückgaben:

• Kontakt: Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb der Rückgabefrist, um eine Rückgabe anzufordern.

• Zustand der Ware: Die Ware muss sich in unbenutztem und originalverpacktem Zustand befinden, um für eine Rückgabe berechtigt zu sein.

• Rückzahlung: Nach Erhalt und Prüfung der zurückgesandten Ware wird eine Rückerstattung veranlasst.

• Ausnahmen: Individuelle Sonderanfertigungen oder personalisierte Artikel können unter Umständen nicht zurückgegeben werden. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.

Kundendienst und Kontakt:

Für Fragen oder weitere Unterstützung stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns unter hello@shop-meraki.de

Diese Rückgaberichtlinie gilt ab 01.07.2024